Русский
Політика конфіденційності
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
I.Чинна на поточний момент політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) оперує такими поняттями:
1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)». Так називають фахівців, що представляють інтереси організації, до обов'язків яких входить керування сайтом, тобто організація та (або) обробка персональних даних, що надійшли на нього. Для виконання цих обов'язків вони повинні чітко розуміти, для чого обробляються відомості, які відомості мають бути оброблені, які дії (операції) мають виконуватися з отриманими відомостями.
2. «Персональні дані» — відомості, що мають пряме або непряме відношення до певної чи визначуваної фізичної особи (також званої суб'єктом персональних даних).
3. «Обробка персональних даних» — будь-яка операція (дія) або сукупність таких, які Адміністрація здійснює з персональними даними. Їх можуть збирати, записувати, систематизувати, накопичувати, зберігати, уточнювати (за потреби оновлювати чи змінювати), витягувати, використовувати, передавати (поширювати, надавати, відкривати до них доступ), знеособлювати, блокувати, видаляти і навіть знищувати. Ці операції (дії) можуть виконуватися як автоматично, так і вручну.
4. «Конфіденційність персональних даних» — обов'язкова вимога, що висувається до Оператора або іншої посадової особи, що працює з даними Користувача, зберігати отримані відомості в таємниці, не посвячуючи в них сторонніх, якщо Користувач, що надав персональні дані, не висловив своєї згоди, а також відсутня законна підстава для розголошення.
5. «Користувач сайту Інтернет-магазину» (далі — Користувач)» – людина, що відвідала сайт Інтернет-магазину, а також користується його програмами та продуктами.
6. «Cookies» — короткий фрагмент даних, що надсилається веб-браузером або веб-клієнтом веб-серверу в HTTP-запиті щоразу, коли Користувач намагається відкрити сторінку Інтернет-магазину. Фрагмент зберігається на комп'ютері Користувача.
7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом TCP/IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Перегляд сайту Інтернет-магазину, а також використання його програм і продуктів передбачають автоматичну згоду з прийнятою там Політикою конфіденційності, що передбачає надання Користувачем персональних даних на обробку.I.Якщо Користувач не приймає чинну Політику конфіденційності, Користувач повинен залишити Інтернет-магазин.
II.Наявна Політика конфіденційності поширюється тільки на сайт Інтернет-магазину. Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, Користувач перейде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його дії відповідальності не несе.
III.Перевірка достовірності персональних даних, які вирішив повідомити Користувач, що прийняв Політику конфіденційності, не входить до обов'язків Адміністрації сайту.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Згідно з чинною у поточний період Політикою конфіденційності Адміністрація Інтернет-магазину зобов'язана не розголошувати персональні дані, які повідомляють Користувачі, що реєструються на сайті або оформляють замовлення на купівлю товару, а також забезпечувати цим даним абсолютну конфіденційність.
I.Щоб повідомити персональні дані, Користувач заповнює розташовані на сайті інтернет-магазину електронні форми. Персональними даними Користувача, які підлягають обробці, є:
1. його прізвище, ім'я, по батькові;
2. його контактний телефон;
3. його електронна адреса (e-mail);
4. адреса, за якою має бути доставлений куплений ним товар;
5. адреса проживання Користувача.
II.Захист даних, що автоматично передаються під час перегляду рекламних блоків і відвідування сторінок із встановленими на них статистичними скриптами системи (пікселями), здійснюється Інтернет-магазином. Ось перелік цих даних:
IP-адреса;
відомості з cookies;
відомості про браузер (або іншу програму, через яку стає доступним показ реклами);
час відвідування сайту;
адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
реферер (адреса попередньої сторінки).
III.Наслідком вимкнення cookies може стати неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що потребують авторизації.
IV.Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси всіх відвідувачів. Ці відомості потрібні, щоб виявляти й вирішувати технічні проблеми та контролювати законність проведення фінансових платежів.
V.Будь-які інші не обумовлені вище персональні відомості (про те, коли та які покупки були зроблені, який при цьому використовувався браузер, яка була встановлена операційна система тощо) надійно зберігаються і не поширюються. Виняток чинна Політика конфіденційності передбачає для випадків, описаних у п.п. 5.2 та 5.3.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
Збір персональних даних Користувача Адміністрацією Інтернет-магазину проводиться заради того, щоб:
1. Ідентифікувати Користувача, який пройшов процедуру реєстрації на сайті Інтернет-магазину, щоб оформити замовлення та (або) придбати товар цього магазину дистанційно.
2. Відкрити Користувачеві доступ до персоналізованих ресурсів цього сайту.
3. Встановити з Користувачем зворотний зв'язок, під яким мається на увазі, зокрема, розсилка запитів і повідомлень, що стосуються використання сайту Інтернет-магазину, обробка користувацьких запитів і заявок, надання інших послуг.
4. Визначити місцезнаходження Користувача, щоб забезпечити безпеку платежів і запобігти шахрайству.
5. Підтвердити, що дані, які надав Користувач, повні та достовірні.
6. Створити обліковий запис для здійснення Покупок, якщо Користувач висловив на це своє бажання.
7. Повідомити Користувача про стан його замовлення в Інтернет-магазині.
8. Обробляти й отримувати платежі, підтверджувати податок або податкові пільги, оспорювати платіж, визначати, чи доцільно надати конкретному Користувачеві кредитну лінію.
9. Забезпечити Користувачеві максимально швидке вирішення проблем, що виникають під час використання Інтернет-магазину, за рахунок ефективної клієнтської та технічної підтримки.
10. Своєчасно інформувати Користувача про оновлену продукцію, ознайомлювати його з унікальними пропозиціями, новими прайсами, новинами про діяльність Інтернет-магазину чи його партнерів та іншими відомостями, якщо Користувач висловить на це свою згоду.
11. Рекламувати товари Інтернет-магазину, якщо Користувач висловить на це свою згоду.
12. Надати Користувачеві доступ до сайтів або сервісів Інтернет-магазину, допомагаючи йому тим самим отримувати продукти, оновлення та послуги.
5. СПОСОБИ Й ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Термін обробки персональних даних Користувача нічим не обмежений. Процедура обробки може проводитися будь-яким передбаченим законодавством способом. Зокрема, за допомогою інформаційних систем персональних даних, які можуть вестися автоматично або без засобів автоматизації.
I.Оброблені Адміністрацією сайту персональні дані Користувача можуть передаватися третім особам, до числа яких входять кур'єрські служби, організації поштового зв'язку, оператори електрозв'язку. Робиться це для того, щоб виконати замовлення Користувача, залишене ним на сайті Інтернет-магазину, і доставити товар за адресою. Згода Користувача на таку передачу передбачена правилами політики сайту.
II.Також оброблені Адміністрацією сайту персональні дані можуть передаватися уповноваженим органам державної влади Російської Федерації, якщо це здійснюється на законних підставах і в передбаченому російським законодавством порядку.
III.Якщо персональні дані будуть втрачені чи розголошені, Користувач повідомляється про це Адміністрацією сайту.
IV.Усі дії Адміністрації сайту спрямовані на те, щоб не допустити до персональних даних Користувача третіх осіб (за винятком п.п. 5.2, 5.3). Останнім ця інформація не повинна бути доступна навіть випадково, аби ті не знищили її, не змінили та не блокували, не копіювали й не поширювали, а також не вчиняли інші протизаконні дії. Для захисту користувацьких даних Адміністрація має комплекс організаційних і технічних заходів.
V.Якщо персональні дані будуть втрачені чи розголошені, Адміністрація сайту спільно з Користувачем готова вжити всіх можливих заходів, аби запобігти збиткам та іншим негативним наслідкам, викликаним цією ситуацією.
6. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
До обов'язків Користувача входить:
1. Повідомлення відповідних вимогам Інтернет-магазину відомостей про себе.
2. Оновлення й доповнення наданих ним відомостей у разі зміни таких.
I. До обов'язків Адміністрації сайту входить:
1. Застосування отриманих відомостей виключно з метою, зазначеною в п. 4 чинної Політики конфіденційності.
2. Забезпечення конфіденційності відомостей, що надійшли від Користувача. Вони не повинні розголошуватися, якщо Користувач не надасть на це письмовий дозвіл. Також Адміністрація не має права продавати, обмінювати, публікувати чи розголошувати іншими способами передані Користувачем персональні дані, за винятком п.п. 5.2 та 5.3 чинної Політики конфіденційності.
3. Вжиття заходів обережності, аби персональні дані Користувача залишалися суворо конфіденційними, так само, як залишаються конфіденційними такого роду відомості в сучасному діловому обороті.
4. Блокування персональних користувацьких даних з того моменту, з якого Користувач чи його законний представник зробить відповідний запит. Право зробити запит на блокування також надається органу, уповноваженому захищати права Користувача, що надав Адміністрації сайту свої дані, на період перевірки, у разі виявлення недостовірності повідомлених персональних даних чи неправомірності дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
У разі невиконання Адміністрацією сайту власних зобов'язань і, як наслідок, збитків Користувача, понесених через неправомірне використання наданої ним інформації, відповідальність покладається на неї. Про це, зокрема, стверджує російське законодавство. Виняток чинна на цей момент Політика конфіденційності робить для випадків, відображених у п.п. 5.2, 5.3 та 7.2.
I.Але існує низка випадків, коли Адміністрація сайту відповідальності не несе, якщо користувацькі дані втрачаються чи розголошуються. Це відбувається тоді, коли вони:
1. Стали надбанням громадськості до того, як були втрачені чи розголошені.
2. Були надані третіми особами до того, як їх отримала Адміністрація сайту.
3. Розголошувалися за згодою Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Якщо Користувач незадоволений діями Адміністрації Інтернет-магазину і має намір відстоювати свої права в суді, перш ніж звернутися з позовом, він в обов'язковому порядку повинен пред'явити претензію (письмово запропонувати врегулювати конфлікт добровільно).
I.Адміністрація, що отримала претензію, зобов'язана протягом 30 календарних днів з дати її отримання письмово повідомити Користувача про її розгляд і вжиті заходи.
II.Якщо обидві сторони так і не змогли домовитися, спір передається до судового органу, де його мають розглянути згідно з чинним російським законодавством.
III.Регулювання відносин Користувача та Адміністрації сайту в Політиці конфіденційності проводиться згідно з чинним російським законодавством.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
Адміністрація сайту має право змінювати чинну на поточний момент Політику конфіденційності, не питаючи згоди в Користувача.
I.Набуття чинності новою Політикою конфіденційності починається після того, як інформація про неї буде викладена на сайт Інтернет-магазину, якщо змінена Політика не передбачає іншого варіанта розміщення.
II. Усі пропозиції, побажання, вимоги чи запитання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти в розділ зворотного зв'язку, розташований за адресою: https://vikartrade.ua/contact-us/ або шляхом надсилання електронного листа на адресу info@vikartrade.com.ua
